Expediaに数時間つぶされた件
航空券を、Expediaで予約したんですが…
結局、転職にともない、変更しなければならなくなりました(涙)。
でもって、カスタマーセンターの番号に電話したんですが…
つながらん!!!!
なんと、40分待ちましたが、つながらず!!!
結局あきらめました。
でもって、どうにかしないと!と思って、ネットで検索したところ、英語ならつながりやすいとの情報あり。
ま、オバサンの英語でもどうにかなるでしょ?!と甘い考えで、英語を選択して電話。
確かに、数分でつながって、オバサンの英語でもどうにか通じている様子…
しか~し!!
予約の変更自体にめっちゃ時間がかかる!
変更料の確認に待たされ…
変更希望日時の予約が開いているかどうかの確認のためにさらに待たされ…
希望の便の確認にさらに待たされ…
差額の計算にさらに待たされ…
クレカの認証にさらに待たされ…
一つの変更になんと!!!
50分!!!
2個変更したかったのですが、結局1個であきらめました。
これ、ほんと、どういう会社なんでしょう?!
2度と使わない!!!と決めました。
ありえない!!!
皆さん!!
Expediaは絶対に
おすすめしません!!!
しかし…もう1個の予約をどうにか変更しないとなあ…
困ったもんだよ…